野村不動産ウェルネス

野村不動産ウェルネス 個人情報保護方針

野村不動産ウェルネス株式会社(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護することを事業運営上の重要事項と位置付け、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に従い、以下のとおり、お客様の個人情報を、細心の注意をもって、管理して参ります。

平成29年8月 野村不動産ウェルネス株式会社

個人情報保護方針について

当社では、個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、本方針に定めた事項を遵守し、個人情報保護の管理体制およびその取組みについて、継続的な改善に努めます。

この方針における個人情報等の定義について

(1)個人情報
当社が取扱う情報のうち、お客様個人を識別できる情報をいい、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご勤務先、お問合せ内容等、これらのうち1つまたは複数を組み合わせることにより、お客様個人を特定、識別することのできる情報をいいます。

(2)個人データ
当社が取扱うお客様の個人情報のうち、特定の個人を検索できるよう整理された情報をいい、コンピュータの検索機能により検索が可能なもの、もしくは一定の規則に従い、目次、索引等を付すことにより容易に検索が可能な状態においているものをいいます。

(3)保有個人データ
当社が取扱うお客様の個人データのうち、当社自らが作成、整理したデータであって、当社において情報の開示や内容訂正等の権限を有するものをいいます。ただし、保有期間が6ヶ月以内のもの、その他法令に定めるものを除きます。

個人情報の収集について

・当社は、適法かつ公正な手段により、個人情報を収集いたします。

・当社は、法令に定める場合を除き、お客様よりご提供いただいた個人情報を、当社が明示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて使用致します。

個人情報の利用について

・当社は、お客様の個人情報をご提供いただく場合には、利用目的を明示するとともに、法令で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

・当社における個人情報の利用目的については、別記「お客様の個人情報の取扱いについて」に掲載しておりますので、ご参照ください。

・当社は、業務の遂行上、お客様の個人情報を、第三者との間で共同利用し、または、その取り扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、当該第三者において、お客様の個人情報を厳正に取り扱うよう、適正な監督を行います。

野村不動産グループ各社における個人データの共同利用

当社は、野村不動産グループによる総合的なサービスを提供するため、お客様の個人情報を、下記のグループ会社との間で共同して利用する場合があります。この他、お客様にあらかじめ通知した上で、当該通知した内容に従い、共同して利用する場合があります。

≪野村不動産グループ会社一覧≫
■野村不動産株式会社
■野村不動産投資顧問株式会社
■野村不動産アーバンネット株式会社
■野村不動産パートナーズ株式会社
■NREG東芝不動産株式会社
■野村不動産ライフ&スポーツ株式会社
■野村不動産熱供給株式会社
■株式会社ジオ・アカマツ
■野村不動産リフォーム株式会社
■野村不動産アメニティサービス株式会社
■NREG東芝不動産ファシリティーズ株式会社
■株式会社プライムクロス
■NFパワーサービス株式会社
■株式会社ファースト リビング アシスタンス
■NOMURA REAL ESTATE ASIA
■NOMURA REAL ESTATE HONG KONG
■野村不動産諮詢(北京)

共同利用の目的
当社グループにおける事業目的の範囲において、情報・案内・サービス提供等、顧客動向分析・商品開発等の調査分析・統計情報の作成等の活動のため

共同利用する個人情報の項目
お名前、会社名所属部署、役職、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、その他上記共同利用の目的達成のために必要な情報

個人情報の管理について責任を有する者
■野村不動産ウェルネス株式会社

個人データの第三者提供

当社は、法令等で要求される手続きを経て、お客様の個人データを、第三者に提供または開示する場合がございます。この場合、お客様からのお申し出があれば、法令等に従い、第三者への提供を停止致します。

保有個人データの安全管理対策等について

当社では、お客様に関する保有個人データを安全に管理するため、以下のとおりの取り組みを行います。

・個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏えい等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する合理的な対策を講じます。

・管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等について

当社では、お客様に関する保有個人データについて、お客様ご自身がその開示・訂正・利用停止等を求める権利を有していることを認識し、お客様よりこれらの要求があった場合には、法令に従い、速やかに対応いたします。

個人情報の保護に関する規定等の策定・実施等

当社は、この方針を実行するため、お客様の個人情報の保護に関する内部規則を策定し、これを当社役職員その他関係者に周知徹底させて実施致します。また、これを継続的に維持し、必要な改善をして参ります。

この方針の適用および改定

この個人情報保護方針の内容は、法令等の要請その他当社が必要と認めた場合に予告なく改定する場合があります。最新の情報については、当社ウェブサイト内に掲載致します。

お客様の個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的について

当社はお客様の個人情報(氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、勤務先等)を、以下の目的に利用いたします。

(1)シニア向け住宅事業に関する情報の提供
(2)シニア向けサービスに関する情報の提供
(3)(1)・(2)に付随する商品の小売事業等
(4)シニア向け住宅事業に関する各種調査の実施
(5)シニア向け住宅事業に関するイベント、説明会の告知
(6)保険媒介代理事業
(7)今後の広告計画の企画立案
(8)当社が認めた住まいに関連する情報の提供等

開示請求等手続について

お客様は、当社に対して、「個人情報保護に関する法律」に定めるところにより、お客様ご自身に関する保有個人データを開示するよう請求することができます。

(1)当社に開示を求める場合には、下記記載の窓口にご連絡ください。開示請求手続き(受付窓口・受付方法・必要書類・手数料等)の詳細についてご案内いたします。
(2)万一、お客様の個人情報の内容が事実でないことが判明した場合には、当社は速やかに訂正または削除に応じるものとします。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせにつきましては、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【窓口名称】野村不動産ウェルネス株式会社 
【電話番号】03-3348-8748
【 住所 】〒163-0566 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル
【受付時間】平日:9時~17時(土・日・祝日定休)